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문서 4개

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문서	요약
TPL-D045하자보수·유지보수 범위표	무상 결함 수정과 유료 변경 작업을 구분한다
TPL-D046장애 접수·초동 대응표	장애 영향·우선순위·소유자·다음 업데이트를 빠르게 정한다
TPL-D047장애 사후 분석서	비난 없이 원인·영향·복구·재발 방지를 기록한다
TPL-D048월간 유지보수 보고서	요청·장애·변경·성능·다음 계획을 월 단위로 투명하게 공유한다